PATHpilotのブログ

某オンラインサービス会社がワンタイムメールパスワードからパスキーへ変更された。

普段使っているデスクトップPCで登録を試みたが以下のエラーメッセージが出て先に進めない。 

この画面に到達する前にWindowsのPINを聞いてくる。正しくないPINを入力するとリジェクトされるので、入力しているPINが正しい事は間違いないと思う。

そもそもこの「Google パスワードマネージャにアクセスできません。数分後にもう一度お試しください」ってどういう意味なのか。数分後に試せと言っているので、一時的なアクセスロックが発生しているということなんだろうと思う。じゃあ、誰かがロックしているんだろうと思う。

ほんじゃってことでこのデスクトップPCを再起動してみた。結果は同じ。そもそも、Google パスワードマネージャ自体はクラウド上にあるわけで、どのPCからでも同じGoogleアカウントでログインすると同じパスワードマネージャインスタンスにたどりつける。

一つの仮説として、このデスクトップからGoogleパスワードマネージャにアクセスできないだけで、Googleパスワードマネージャ自体はちゃんと動いているのではないか？ということで、ラップトップPCから同じ操作をしてみた。

結果はアクセスOK、アクセスできてパスキー登録ができた。

つまりこのPC（デバイス）固有のパスキーアクセス権限問題なんだと思う。その視点でGoogle パスワードマネージャを見てみる。

設定の中に「このデバイスのパスキーへのアクセス権限の削除」というのがある。つまり、パスキーへのアクセス権はデバイスごとに設定できるという意味だと思う。以下の設定画面では「アクセス権を削除」ボタンが有効なのでアクセス権は付与されているんだと思うが、どうもここが怪しい感じ。アクセス権を削除し再度付与した場合のリカバリーが面倒な感じ？なので、これは試さないけども。。。

分かったこと：パスワードマネージャにアクセスできませんと表示されたら、別のPCで試してみる事。

やれやれ。